Les clés pour conclure et protéger ses marges
[En présentiel]
La phase de négociation est souvent une étape critique dans la relation commerciale. Les questions sont nombreuses, les relations avec le client peuvent se tendre et la peur de perdre la vente peut amener des commerciaux à prendre des décisions ayant des impacts majeurs sur la rentabilité de l’entreprise.
Savoir négocier demande une bonne préparation, une posture adéquate et une capacité d’adaptation et de prise de décision rapide.
En amont de la négociation, il y a des étapes qu’il faut obligatoirement respecter et acquérir des automatismes de communication afin de la maîtriser ❗
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Pratique
Collectif
Mise en pratique
Vivre une expérience ludique dans la mise en pratique ancre solidementles acquis et les compétences. Le participant devient acteur de sa formation.
C’est pourquoi nos modules sont conçus en 3 phases :
Un outil/méthode pratico-pratique avec un apport théorique.
Un jeu décadré pour acquérir l’outil/méthode.
Des mises en situation autour de cas réels que vont prochainement rencontrer les participants.
[ Parcours 100% en présentiel ]
Valider les points de convergence ou d’accord et procéder à des micro-engagements.
• Les étapes préalables indispensables pour arriver à la phase de closing.
• Maitriser la technique des micro-engagements.
• Training sur des mises en situation
• Les techniques pour apporter des options et ne pas rompre la relation.
• Faire de sa MESORE (MEilleur SOlution de REpli) une arme de sa préparation
• La pyramide de la négociation
• La matrice des solutions
En maîtrisant le fond et la forme, vous pouvez orienter la négociation dans la direction de votre choix.
• Créer une situation d’urgence : 4 registres d’urgence possible.
• Adopter une posture assertive
Adopter la bonne posture pour conclure toutes vos négociations.
• Les différentes postures possibles au cours du processus de négociations
• La bonne posture pour conclure
• Les techniques pour gérer ses émotions et aller chercher ses énergies motrices
Dynamique et intéressant. Des idées applicables, merci beaucoup pour cet atelier!
Philippe Dessendier - MBDA
Un moment enrichissant avec de nombreux rappels et des outils pratiques.
C'est le genre de sujet, où même si on connait déjà le sujet et la théorie, des sessions de rappel sont toujours les bienvenues.
Cindy Crolet - La Poste
Notre mission ? Concevoir et animer des parcours de formation en entreprise qui permettent à tous les collaborateurs de s’adapter au monde qui vient.
40 coachs experts de leur thématique et avecune connaissance des enjeux terrain grâceà leur expérience en entreprise.
Tous les outils pour enclencher le changementdans son quotidien de manager.
La Poste, Accenture, Nexity, Deloitte, JCDecaux, Blablacar, Voodoo, Uber.
Pratique
Collectif
Mise en pratique
Des outils opérationnels immédiatement et sur le long terme.
Des formations créées par des experts de la prospection et de la communication orale, validées par l’expérience.
Pour être au plus près des besoins de chacun de nos interlocuteurs et co-construire ensemble le parcours idéal pour vos équipes.
Nous avons hâte de discuter avec vous 🚀